Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana KODU, yang dioperasikan oleh PT Kodu Inovasi Teknologi, mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat menggunakan layanan kami — termasuk Dashboard web dan aplikasi kasir (POS) KODU.

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data akun: nama, email, nomor telepon, dan informasi bisnis Anda. Anda juga dapat masuk menggunakan akun Google ("Masuk dengan Google") — dalam hal ini kami hanya menerima nama dan email dari Google, tidak pernah kata sandi akun Google Anda.
• Data operasional: data produk, transaksi penjualan, stok, staf, dan outlet yang Anda kelola melalui KODU.
• Data pembayaran langganan: diproses melalui penyedia pembayaran (Midtrans). Kami tidak menyimpan detail kartu Anda.
• Data teknis: log penggunaan dasar untuk menjaga keamanan dan kualitas layanan.
• Data aplikasi kasir (POS): identifier unik perangkat untuk memasangkan aplikasi ke outlet Anda, serta PIN staf yang disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash) untuk login harian kasir.

2. Cara Kami Menggunakan Data

• Menyediakan dan mengoperasikan layanan KODU.
• Memproses pembayaran langganan Anda.
• Mengirim notifikasi penting terkait akun & langganan (mis. pengingat pembayaran).
• Meningkatkan keamanan, keandalan, dan fitur layanan.

3. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami membagikan data seperlunya kepada penyedia layanan berikut yang mendukung operasional kami:

• Midtrans — memproses pembayaran langganan Anda.
• Google — untuk fitur "Masuk dengan Google", sesuai Kebijakan Privasi Google.
• Resend — mengirim email transaksional (kode verifikasi, notifikasi tagihan, dan pemberitahuan akun lainnya).
• Sentry — memantau error/gangguan teknis untuk menjaga keandalan layanan.
• ImageKit — menyimpan dan mengoptimalkan foto produk yang Anda unggah.
• Neon dan Vercel — penyedia database dan hosting yang menjalankan layanan kami.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi data sensitif dan pembatasan akses. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko.

5. Hak Anda

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda dengan menghubungi kami di support@kodu.id.

6. Cookie

Kami menggunakan cookie/penyimpanan lokal yang diperlukan untuk menjaga sesi login dan preferensi Anda.

7. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai privasi, hubungi kami di support@kodu.id atau lihat halaman Kontak.